1. Inleiding

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op je toegang tot en gebruik van de websites wielerflits.nl, wielerflits.be en cyclingflash.com, de mobiele app van Wielerflits / CyclingFlash en alle daaraan gekoppelde diensten (samen de "Diensten"), geëxploiteerd door Wielerflits BV ("wij", "ons", "onze").

Door gebruik te maken van onze Diensten ga je akkoord met deze Voorwaarden en bevestig je dat je onze Privacyverklaring hebt gelezen, waarin we beschrijven hoe we je persoonsgegevens verwerken. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik onze Diensten dan niet.

2. Beschrijving van de Diensten

CyclingFlash / Wielerflits is een wielermediaplatform met nieuws, uitslagen, rennersprofielen, ploeginformatie, koerskalenders, klassementen en aanverwante wielercontent. Onze Diensten omvatten:

• Wielernieuws en redactionele artikelen
• Uitslagen, klassementen en statistieken
• Renners- en ploegenprofielen
• Koerskalender en programma
• Pushmeldingen voor breaking news en koersupdates (mobiele app)
• Nieuwsbriefabonnementen
• Premium lidmaatschappen (Wielerflits+, Wielerflits+ Magazine, CyclingFlash+)

3. Toegang en Account

3.1 Minimumleeftijd

Je moet ten minste 16 jaar zijn om een account aan te maken of een lidmaatschap af te sluiten. Ben je jonger dan 16, dan mag je onze Diensten alleen gebruiken met uitdrukkelijke toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

3.2 Verantwoordelijkheid voor je account

Voor sommige onderdelen van onze Diensten heb je een account nodig. Bij het aanmaken van een account ga je akkoord met:

• Het verstrekken van juiste, actuele en volledige informatie
• Het zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren van je inloggegevens
• Het direct melden van ongeautoriseerd gebruik van je account
• Verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account

Wij behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te verwijderen die deze Voorwaarden schenden of langdurig inactief zijn.

4. Lidmaatschappen en Betalingen

4.1 Beschikbare lidmaatschappen

Wij bieden de volgende premium lidmaatschappen aan:

• Wielerflits+ (maandelijks of jaarlijks) — volledige digitale toegang zonder advertenties
• Wielerflits+ Magazine (jaarlijks) — volledige digitale toegang plus het gedrukte RIDE Magazine, exclusief beschikbaar voor huidige Ride-abonnees
• CyclingFlash+ — vergelijkbare internationale lidmaatschappen op cyclingflash.com

4.2 Facturatie

• Lidmaatschapskosten worden vooraf en periodiek in rekening gebracht (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van het gekozen lidmaatschap)
• Betalingen worden veilig verwerkt door onze betaalprovider Stripe
• Verlenging gebeurt automatisch totdat je opzegt
• Voor particuliere lidmaatschappen sturen we geen formele factuur. Na elke betaling ontvang je van ons een betalingsbevestiging per e-mail en je vindt al je betalingen terug op je accountpagina. Heb je voor zakelijk gebruik wel een factuur met btw-nummer nodig? Stuur dan een mail naar [email protected]

4.3 Gratis periodes en speciale aanbiedingen

Bij sommige lidmaatschappen hoort een gratis periode (bijvoorbeeld een naadloze voortzetting van een lopend Ride-abonnement). De gratis periode eindigt automatisch op de datum die bij het afsluiten wordt getoond, waarna het reguliere lidmaatschapstarief geldt. Je kunt vóór die datum op elk moment opzeggen zonder dat er kosten in rekening worden gebracht.

4.4 Opzeggen

Je kunt je lidmaatschap op elk moment opzeggen via je accountpagina. Na de eerste lidmaatschapsperiode kun je je lidmaatschap op elk moment opzeggen, met effect aan het einde van de lopende lidmaatschapsperiode. Voor volgende periodes worden geen kosten meer in rekening gebracht.

4.5 Herroepingsrecht (consumenten in EU/EER)

Als consument in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte heb je het recht om binnen 14 dagen na het sluiten van het lidmaatschap te herroepen, zonder opgaaf van reden.

Uitdrukkelijk verzoek tot onmiddellijke uitvoering. Bij het afsluiten van je lidmaatschap verzoek je ons uitdrukkelijk om de digitale dienst onmiddellijk te leveren en erken je dat je herroepingsrecht, conform artikel 16(m) van Richtlijn 2011/83/EU, vervalt zodra de digitale dienst volledig is geleverd. De exacte tekst die je bij de afsluiting hebt aanvaard, het tijdstip en de versie ervan worden samen met je lidmaatschapsgegevens opgeslagen.

Hoe herroep je? Stuur binnen 14 dagen na de start van je lidmaatschap een duidelijke verklaring naar [email protected] met vermelding van het e-mailadres van je account en de datum van afsluiting. Je mag het modelformulier voor herroeping gebruiken, dit is echter niet verplicht.

Gevolgen van herroeping binnen 14 dagen.

• Heb je geen gebruik gemaakt van de Diensten sinds het afsluiten, dan betalen wij het volledige bedrag terug.
• Heb je de Diensten al gebruikt, dan ben je ons een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de overeenkomst dat is uitgevoerd op het moment dat je ons over je herroeping informeert, in verhouding tot de gehele duur van de overeenkomst. Dit pro rata bedrag wordt berekend op basis van de totale in het contract overeengekomen prijs. Wij betalen het resterende bedrag terug.
• Terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling, normaal binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsverklaring. Door ons gedragen transactiekosten worden niet in mindering gebracht op je terugbetaling.

4.6 Opzegging buiten de 14-dagen termijn

Na het verstrijken van de herroepingstermijn van 14 dagen kun je je lidmaatschap nog steeds op elk moment opzeggen via je accountpagina. Je opzegging gaat in aan het einde van de lopende lidmaatschapsperiode: tot dan behoud je toegang en voor de volgende periode worden geen kosten meer in rekening gebracht. Reeds betaalde periodes worden buiten het in 4.5 beschreven herroepingsrecht niet terugbetaald.

4.7 Prijswijzigingen

We kunnen tarieven van lopende lidmaatschappen aanpassen. We informeren je ten minste 30 dagen vóór een prijsverhoging. Ga je niet akkoord met de nieuwe prijs, dan kun je je lidmaatschap opzeggen voordat de wijziging ingaat. Je betaalt het nieuwe tarief niet voor periodes vóór je opzegging.

5. Toegestaan Gebruik

Je gaat ermee akkoord onze Diensten niet te gebruiken om:

• Toepasselijke wetten of regelgeving te schenden
• Inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten van anderen
• Schadelijke, bedreigende, beledigende of anderszins ongepaste content te verspreiden
• Ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot onze systemen of accounts van andere gebruikers
• Geautomatiseerde tools (bots, scrapers, crawlers) te gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming
• De werking van onze Diensten te verstoren
• Toegangsbeperkingen of beveiligingsmaatregelen te omzeilen

6. Intellectueel Eigendom

Alle content op onze Diensten — waaronder, maar niet beperkt tot, artikelen, foto's, afbeeldingen, logo's, data, uitslagen, statistieken en software — is eigendom van of in licentie gegeven aan Wielerflits BV en is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten.

Je mag:

• Content bekijken en lezen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik
• Links naar onze content delen op sociale media

Je mag niet:

• Onze content kopiëren, verveelvoudigen of opnieuw publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
• Onze content gebruiken voor commerciële doeleinden zonder licentie
• Auteursrecht- of eigendomsvermeldingen verwijderen
• Afgeleide werken maken op basis van onze content

7. Diensten van Derden

Onze Diensten kunnen links naar websites van derden bevatten of gekoppeld zijn aan diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de beschikbaarheid van deze derden. Op het gebruik van diensten van derden zijn hun eigen voorwaarden van toepassing.

Onder andere de volgende derden zijn betrokken bij onze Diensten:

• Stripe — voor betaalafhandeling
• Advertentienetwerken — voor het tonen van advertenties
• Sociale-mediaplatformen — voor delen en authenticatie
• Logto — voor authenticatie

8. Advertenties

Op onze Diensten worden advertenties getoond van advertentienetwerken. Door gebruik te maken van onze Diensten erken je dat advertenties een integraal onderdeel zijn van ons gratis aanbod. Advertenties worden getoond op basis van de toestemmingen die je instelt via onze cookie-instellingen (IAB TCF v2-framework). Premium-leden krijgen, afhankelijk van hun lidmaatschap, een verminderde of advertentievrije ervaring.

9. Privacy

Hoe wij je persoonsgegevens verwerken, lees je in onze Privacyverklaring, die integraal onderdeel uitmaakt van deze Voorwaarden. Door gebruik van onze Diensten bevestig je dat je de Privacyverklaring hebt gelezen en begrepen.

10. Garantieverklaring

Onze Diensten worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals ze beschikbaar zijn", zonder enige expliciete of impliciete garantie, behalve waar dwingend consumentenrecht anders bepaalt. We streven naar correcte en actuele wielerinformatie, maar garanderen niet dat:

• Onze Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zijn
• Uitslagen, statistieken of andere gegevens volledig juist of compleet zijn
• Eventuele fouten direct worden hersteld

11. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is Wielerflits BV niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade voortvloeiend uit of gerelateerd aan je gebruik van onze Diensten. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim onder deze Voorwaarden is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de claim aan ons hebt betaald.

Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor opzet, grove schuld, dood of persoonlijk letsel, of enige andere aansprakelijkheid die op grond van toepasselijk recht niet kan worden beperkt of uitgesloten.

12. Vrijwaring

Je vrijwaart Wielerflits BV, haar bestuurders, werknemers en vertegenwoordigers tegen alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit je gebruik van onze Diensten of een schending van deze Voorwaarden, behalve voor zover deze claims zijn ontstaan door onze opzet of grove schuld.

13. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. We informeren je over belangrijke wijzigingen door de bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina te plaatsen, de datum onder "Laatst bijgewerkt" aan te passen en, wanneer de wijzigingen jouw rechten wezenlijk beïnvloeden, je ten minste 30 dagen vooraf per e-mail te informeren. Door je gebruik van de Diensten voort te zetten na een wijziging, ga je akkoord met de gewijzigde Voorwaarden. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je je lidmaatschap opzeggen voordat de wijziging ingaat.

14. Klachten en Geschillenbeslechting

Heb je een klacht over onze Diensten? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. We streven ernaar binnen 14 dagen te reageren.

Komen we er samen niet uit, dan kunnen consumenten in de EU geschillen voorleggen aan het ODR-platform van de Europese Commissie via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden of je gebruik van onze Diensten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland. Consumenten behouden het recht om een procedure aanhangig te maken bij de rechter van hun woonplaats, zoals bepaald in toepasselijk EU-recht (Verordening (EU) nr. 1215/2012).

16. Conversie

Indien een bepaling van deze Voorwaarden onafdwingbaar of ongeldig wordt verklaard, wordt die bepaling beperkt of geschrapt voor zover noodzakelijk en blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

17. Contactgegevens

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

Wielerflits BV
MediArena 2
1114 BC Amsterdam-Duivendrecht
Nederland
KvK: 71525254
E-mail: [email protected]
Support: [email protected]
Website: www.wielerflits.nl