Vorige maand hebben wij met ons eerste lezersonderzoek gevraagd wat jullie van WielerFlits vinden. Op deze manier willen we beter inzicht krijgen op welke punten wij kunnen verbeteren. Vandaag delen we de resultaten en vertellen we wat wij hiermee gaan doen.

Het eerste lezersonderzoek was voor ons een spannende onderneming. De afgelopen acht jaar hebben we op verschillende manieren feedback ontvangen, maar we vonden het belangrijk om dit nu direct aan jullie te vragen. De respons was overweldigend. De enquête is ingevuld door maar liefst 1915 bezoekers. Een aantal waarop wij ongelooflijk trots zijn!

Wie leest WielerFlits?
Het overgrote deel van de respondenten is man (98%) en komt uit Nederland (89%).De gemiddelde leeftijd is 37,9 jaar. Maar liefst zeventig procent is naast passief ook actief wielerliefhebber. Zij komen met name naar onze site voor actueel wielernieuws (84%), onze voorbeschouwingen (7%) en de discussie (6%), waarbij tekst (94%) een duidelijke voorkeur heeft boven video (5%) of audio (1%).

Een van de redenen om dit onderzoek te houden is om beter in kaart te brengen bij welke onderwerpen de interesses van onze lezers liggen. Voor andere onderdelen van de wielersport zoals MTB (7%), BMX (3%) en strandraces (2%) bestaat niet heel veel interesse. Liever zien jullie dat we meer aandacht besteden aan vrouwenwielrennen (14%), veldrijden (12%) of beloftenkoersen (12%). Een kwart zou meer achtergrondverhalen willen zien, terwijl er ook interesse is voor columns van oud-renners (21%) en reportages van wedstrijden in het buitenland (16%). In een nieuwsbrief heeft 57% interesse en maar liefst 87% zou onze wekelijkse vooruitblik op het wielerweekend graag terug zien keren. Met beide onderwerpen gaan we in 2017 daarom aan de slag.

Betalen voor content
Een van de manieren waarop wij meer en betere artikelen kunnen aanbieden, is een premium abonnementsmodel waarbij tegen betaling exclusieve artikelen te lezen zijn. Zestien procent heeft aangegeven hier interesse in te hebben. Betalen per special (zoals interviews) is een andere mogelijkheid, maar hier geeft slechts tien procent aan een bedrag voor over te hebben te hebben. Dit is niet bijzonder veel, het geeft ons een duidelijk signaal dat de doelgroep kleiner is dan verwacht. Het ontwikkelen en introduceren van modellen waarbij betaald moet worden voor content heeft voor ons in 2017 dan ook geen prioriteit.

Een van de dingen die wij ons afvroegen, is of jullie ook graag zelf op de fiets zitten. Het antwoord hierop is bevestigend, maar liefst 71% blijkt naast een passief ook een actief wielerliefhebber te zijn. Een groot deel gaf bovendien aan interesse te hebben in artikelen over materiaal en andere randzaken. In 2017 zullen wij daarom met een nieuwe rubriek meer aandacht hieraan besteden.

WielerFlits Live
We waren ook erg benieuwd naar jullie mening over WielerFlits Live, de wekelijkse talkshow die wij in de eerste helft van 2016 uitzonden. Een aantal van 46 procent gaf aan wel eens een uitzending gekeken te hebben. Over de lengte waren de meningen verdeeld: 55% vond de uitzending te lang, 44% precies goed en 1% te kort. Als algehele waardering krijgt het programma een 6,9. De show is in 2016 tot onze spijt vrij abrupt gestopt. Momenteel zijn we met verschillende partijen in gesprek over een terugkeer en wij verwachten dat de terugkeer slechts een kwestie van tijd is. We richten ons op een comeback in april 2017.

Rapportcijfers
Over de huidige berichtgeving wordt zeer positief geoordeeld, we waren blij verrast door onze rapportcijfers!

De algehele waardering is een 8,0. Een cijfer waar wij enorm trots op zijn, maar los daarvan zijn wij ervan bewust dat er nog genoeg te verbeteren valt.

Aan het eind van de vragenlijst vroegen wij om suggesties om WielerFlits te verbeteren. Maar liefst 550 bezoekers gaven hier gehoor aan. We ontvingen met name tips over onze berichtgeving, welke onderwerpen jullie belangrijk vinden, terechtwijzingen voor het gebrek aan nauwkeurigheid en suggesties voor nieuwe rubrieken. Uit al deze tips hebben we vijf inzendingen gekozen die een shirt van La Machine thuisgestuurd krijgen. De winnaars hebben inmiddels bericht ontvangen.

Heb je vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit onderzoek?
Stel ze gerust in de comments!